Rückgabepolitik
Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberechtsrichtlinie an, was bedeutet, dass Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben können.
Damit der Artikel zurückgegeben werden kann, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem er erhalten wurde: unbenutzt, ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Ein Kaufbeleg oder Nachweis des Kaufs ist ebenfalls erforderlich.
Kontaktieren Sie uns unter trendlis@hotmail.com, um eine Rücksendung anzufordern.
Wenn die Rücksendung genehmigt wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin das Paket zurückgesendet werden muss. Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung erfolgen, werden nicht akzeptiert. Andernfalls wird die Rücksendeanforderung abgelehnt.
Für Fragen zu unserer Rückgaberechtsrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter trendlis@hotmail.com.
Schäden und Probleme Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und lösen können.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel Einige Warenarten können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), personalisierte Produkte (z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Produkte zur Körperpflege (z. B. Schönheitsprodukte). Rücksendungen von gefährlichen Waren, Flüssigkeiten oder entzündbaren Gasen werden ebenfalls nicht akzeptiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen für reduzierte Artikel oder Geschenkgutscheine akzeptieren.
Umtausch Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den bereits erhaltenen Artikel zurückzugeben und das neue Produkt separat zu kaufen, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.