FAQ

Was ist Ihr Rückgaberecht?
Unser Rückgaberecht erlaubt es Kunden, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass die zurückgegebenen Produkte in gutem Zustand und in der Originalverpackung sein müssen und dass Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben müssen, um sie zurückgeben zu können.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?
Unsere Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang verschickt. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte direkt von unseren Lieferanten verschickt werden und es daher etwas länger dauern kann.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal und Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bei einigen Zahlungsarten länger dauern kann.

Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich irgendwelche Fragen habe?
Sie können uns per E-Mail unter trendlis@hotmail.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren. Wir werden versuchen, Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden von unseren Zulieferern in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt hergestellt. Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige Produkte erhalten.

Liefern Sie weltweit?
Ja, wir liefern weltweit. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten und -kosten je nach Zielland variieren können.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Kontrollnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Diese Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Sind Ihre Produkte echt?
Ja, alle unsere Produkte sind echt. Wir arbeiten nur mit seriösen Lieferanten zusammen und prüfen die Echtheit unserer Produkte, bevor wir sie an unsere Kunden verkaufen.

Können Sie mir helfen, das richtige Produkt auszuwählen?
Ja, wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Produkts für Ihre Bedürfnisse. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.